Par preču daudzumu, sortimentu, saņemšanas veidu, vietu un laiku sadarbības partneri vienojas pirms katras preču partijas saņemšanas uz klienta rakstiska pasūtījuma pamata.

Preces tiek pārdotas atsevišķu preču partiju veidā. Piegādāto preču sortiments, cenas un daudzums tiek norādīts preču pavadzīmēs, kas noformētas atbilstoši Latvijas Republikas likumdošanai.

Brenntag Latvia nodod, bet klients saņem preces pēc skaita, pamatojoties uz pavadzīmēm, kurās norādīts mūsu un klienta nosaukums, juridiskie rekvizīti, precīzi norādīts produkta nosaukums, vienas preces vienības cena, daudzums, summa un kopējā vērtība naudas izteiksmē, norēķinu veids, samaksas termiņš, izsniegšanas un saņemšanas adreses.

Brenntag piegādātās preces klienta telpās izkrauj klienta personāls.
Saņemot preci, mūsu sadarbības partneri, klātesot Brenntag Latvia pilnvarotajam pārstāvim, pārbauda preci, tās daudzumu, kvalitāti un realizācijas termiņus.

Ja veicot preces pārbaudi, klients konstatē tās daudzuma neatbilstību pavadzīmei, neatbilstību kvalitātes prasībām vai realizācijas termiņa notecējumu, klients un Brenntag Latvia pārstāvis par to sastāda attiecīgu aktu.
Ja Brenntag pārstāvis atzīst klienta pretenzijas par pamatotām, uz minētā akta pamata Brenntag Latvia piegādā trūkstošo preci, bet nekvalitatīvus produktus vai produktus ar notecējušu realizācijas termiņu attiecīgi apmaina pret prasībām atbilstošiem produktiem.
Ja Brenntag nepiekrīt klienta pretenzijām, tiek parakstīts akts, izdarot tajā atbilstošu atrunu.

Atbildība par produktiem pāriet no Brenntag Latvia pie sadarbības partnera līdz ar preces saņemšanas brīdi, kad pārstāvji ir noformējuši pavadzīmi.
Īpašuma tiesības uz preci, kas noformēta ar pavadzīmi, pāriet no Brenntag pie klienta, kad Brenntag Latvia ir saņēmis samaksu.

Atgriežama tara

Atgriežamas taras gadījumā īpašuma tiesības uz taru paliek Brenntag Latvia. Klientam jānogādā tara atpakaļ uz Brenntag noliktavu nebojātā veidā 40 (četrdesmit) kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas.  Taras neatdošanas vai sabojāšanas gadījumā, mums ir tiesības izrakstīt klientam rēķinu un klienta pienākums ir segt taras vērtību.

Prece līdz samaksas brīdim nevar tikt ieķīlāta vai atsavināta par labu trešajai personai, ja vien tam pamatā nav trešās personas vienošanās ar Brenntag Latvia.